Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) savu 2010. gada 10. maija lēmumu pamato ar to, ka TAXI 8880 nepiedāvā saviem klientiem SIA Alviksa pakalpojumus. Savukārt TAXI 8880 norāda, ka nerekomendē to kompāniju pakalpojumus, par kuru darbu saņemts daudz pārmetumu no patērētāju puses un kuriem nav Rīgas domes licences pasažieru pārvadājumiem ar vieglajiem taksometriem.

PTAC lēmums pamatots uz nepārbaudītas informācijas, kas saņemta no iesniedzēja, uzskata izziņu dienests. Konkrētāk, PTAC nav pārbaudījis, ka SIA Alviksa nav licencēto taksometru kompāniju sarakstā. PTAC tāpat ignorējis to, ka Alviksa ir tirdzniecības zīme, nevis taksometru uzņēmums. Latvijas vieglo taksometru nozares darba devēju organizācija (LVTNDDO) vairākkārti ziņojusi par to pārvadātāju pārkāpumiem, kas izmanto Alviksa zīmi, norāda TAXI 8880 paziņojumā presei.
SIA Taxi 8880 valdes priekšsēdētāja Natālija Judina norāda, ka uzņēmums plāno vērsties tiesā.

To, ka nelegālie pārvadājumi ir problēma, atzīst arī LVTNDDO pārstāvis Aleksejs Ignatjevs. Viņš apgalvo, ka tūrisma sezonā Rīgā no rajoniem atbrauc piepelnīties aptuveni 400 – 500 taksometru. Pie deklarētā tarifa 25 santīmi par kilometru Alviksa pārvadātāji patiesībā sniedzot pakalpojumu par 40 santīmiem. Daudzas taksometru kompānijas spekulējot ar savu licenču pārdošanu privātiem pārvadātājiem. Rīgas domē par 10 latiem saņemtās licences tiek pārdotas tālāk par 50 latiem. Savukārt Konkurences padome pārsūtījusi LVTNDDO sūdzību PTAC, no kura atbilde neesot saņemta.