Viņi tā vietā saņēmuši paziņojumu no ABLV, kurā pavēstīts, ka viņiem palielinās kredītu mēneša maksājumi.

Klientiem izsūtītajās vēstulēs bankas hipotekārās kreditēšanas pārvaldes vadītājs Zigmārs Bērziņš, atvainodamies klientiem par sagādātajām neērtībām, to izskaidro ar tehnisku kļūdu bankas informācijas sistēmā. Noteiktajā termiņā mainoties kredītlikmēm, tā gan esot nodrošinājusi kredīta procentu maksājumu daļas pārkārtošanu, bet «aizmirsusi» pārkārtot kredīta pamatsummas maksājumus. Kā teikts izsūtītajās vēstulēs, tādējādi sešu vienādu kredīta ikmēneša maksājumu vietā turpmāk jārēķinās ar neregulāriem, lielākiem ikmēneša kredīta maksājumiem.

Kāds kredītu ņēmējs laikrakstam stāstījis, ka juties ļoti nepatīkami, mēneša maksājumam pieaugot par 100 eiro jeb aptuveni par trešdaļu no līdz šim maksātās summas. Kā viņš noskaidrojis, kļūda radusies pirms trim gadiem, bet bankā to atklājuši tikai šomēnes. Iznākumā kredīta neatmaksātā daļa viņam pieaugusi par 3000 eiro. Diemžēl viņš neesot vienīgais.

Bankas sabiedrisko attiecību nodaļas vadītājs Ilmārs Jargans atzinis, ka šādus paziņojumus saņēmuši vairāki desmiti bankas klientu. «Šāda kļūda bankas tēlu, protams, nespodrina. Tāpēc ikvienam klientam piedāvāsim vairākus risinājumus, kā pēc iespējas ērtāk sakārtot viņa maksājumus,» viņš piebildis.

I. Jargans apgalvojis, ka pašlaik visas kļūdas bankas informācijas sistēmas darbībā esot novērstas un ka kredītu maksājumu grafiki sakārtoti pēc kredītu līgumu noteikumiem. Pēc kļūdas novēršanas daļai bankas klientu ikmēneša kopējais maksājuma apmērs patiešām esot pieaudzis uz kredīta pamatsummas maksājumu daļas pārkārtošanas rēķina. Atbilstoši pārkārtotajam maksājumu grafikam turpmāk pamatsummas dzēšana notikšot ātrāk.

Bankas pārstāvis noliedzis publiskā telpā paustās klientu bažas, ka pēc pusgada banka varētu vēl vairāk palielināt kredītu ikmēneša maksājumus. To darīt neesot nekādas vajadzības.