To intervijā DB norāda viena no apakšveļas zīmola lovin’ dibinātājām Daina Novikova. Viņas un Baibas Šauriņas radītā uzņēmuma interneta veikals savas virtuālās durvis klientiem vaļā vēra pērnā gada martā – laikā, kad valstī bija izsludināts visaptverošs lokdauns jeb mājsēde. D. Novikova atzīst – sākt tirdzniecību brīdī, kad fiziski nevari satikties ar klientiem, jaunam uzņēmumam ir gana izaicinoši, taču nedrīkst aizmirst, ka internets mūsdienās ir spēcīgs instruments. 

Fragments no intervijas

Kāpēc radās ideja par savu uzņēmumu, turklāt pandēmijas laikā, kas daudziem biznesiem bija gana izaicinošs? 

Iepriekš mēs ar kolēģi Baibu kopā strādājām citā Latvijas apģērbu zīmolā, tā sagadījās, ka īsi pirms pandēmijas palikām bez darba, tāpēc bija skaidrs, ka nepieciešams kaut ko darīt. Diezgan ātri sapratām, ka darba tirgus vairs nav tik rožains un jaunu darbavietu atrast nemaz nav viegli, tāpēc sākām domāt par iespējām radīt savu uzņēmumu. Šī ideja jau kādu laiku bija sēdējusi mūsu galvās, taču līdz šim nebijām saņēmušās to īstenot, tāpēc nolēmām – tagad vai nekad! Principā mēs nonācām izvēles priekšā – sēdēt bez darba vai mēģināt. Mēs pamēģinājām! 

Kas bija galvenie izaicinājumi, ar ko nācās sastapties, atverot uzņēmumu pandēmijas laikā? 

Pati uzņēmuma dibināšana nebija sarežģīta, jo visas nepieciešamās iestādes bija iespējams sazvanīt un komunicēt attālināti, taču ar galvenajām grūtībām saskārāmies laikā, kad sākām meklēt un iepirkt nepieciešamos materiālus. Pieprasījums pēc kurjerdienesta un pasta pakalpojumiem visā pasaulē tobrīd piedzīvoja ļoti strauju pieaugumu, kā ietekmē piegādes kavējās un mēs nevarējām laicīgi saņemt pasūtītos audumus. Izaicinājumu netrūka arī brīdī, kad bijām gatavas sākt tirdzniecību. Savu interneta veikalu atvērām martā, skaidrs, ka nevarējām noorganizēt lielus atvēršanas svētkus, kuru laikā varētu potenciālos klientus iepazīstināt ar savām precēm, tāpēc visu biznesu būvējām internetā. Jaunam zīmolam, par kuru līdz šim neviens neko nav dzirdējis, tas ir gana sarežģīti, jo mēs nevarējām piedāvāt klientiem preces aplūkot vai uzlaikot. Šī iemesla dēļ mēs nācām pretim, piedāvājot ļoti draudzīgu preču apmaiņas un atgriešanas politiku. Bijām patīkami pārsteigtas, ka cilvēkus jau sākumā ieinteresēja mūsu radītā apakšveļa. Tas, iespējams, ir viens no pandēmijas plusiem – cilvēki vairs nebaidās iepirkties internetā, kā ietekmē arī jauni zīmoli spēj piesaistīt sev klientus, strādājot tikai tiešsaistē. Jā, protams, ierobežojumi mums bija kā apgrūtinājums, bet no otras puses – varbūt tas tieši arī bija iemesls, kāpēc mums izdevās ienākt tirgū. Manuprāt, tajā laikā cilvēki kopumā vairāk laika pavadīja internetā, pamanīja mūs un nolēma veikt pasūtījumu. Daudzi, iespējams, pat nezināja, ka esam jauns uzņēmums. 

Laikā, kad jūs sākāt darboties, internets praktiski bija vienīgais jums pieejamais mārketinga instruments. Kāds bija jūsu plāns – ko jūs darījāt, lai cilvēki vispār uzzina par uzņēmumu? 

To, ka vienīgais veids, kā mēs sevi varam reklamēt, ir internets, mēs sapratām ļoti ātri. Pirmkārt, mēs atradām fantastiskas un iedvesmojošas sievietes, kuras aktīvi darbojas sociālajos tīklos. Mēs viņām pastāstījām par sevi, aizsūtījām kādu dāvanu un piedāvājām sadarboties bez papildu finansiāla atalgojuma. Jāpiebilst, ka šīs sievietes mēs izvēlējāmies nevis pēc sekotāju skaita, bet pēc viņu personības, jo gribējām, lai par mums runā tās dāmas, kurām mēs pašas sekojam un ticam. Tās, kuras mēs redzam savā veļā! Runājot atklāti, mēs bijām patīkami pārsteigtas, ka šīs sievietes bija ļoti atsaucīgas un viņām mūsu produkti patika. Mēs ļoti jutām viņu atbalstu un to, kā tas ietekmē mūsu sekotāju skaitu un audzē popularitāti. Manuprāt, sadarbība ar influenceriem jeb, kā mēs labāk teiktu, iedvesmotājiem jaunajiem uzņēmumiem ir viens no efektīvākajiem veidiem, kā panākt atpazīstamību.

Visu rakstu lasiet 4.janvāra žurnālā Dienas Bizness!

ABONĒJIET, lasiet elektroniski vai meklējiet preses tirdzniecības vietās!