Lai gan vidēji mēnesī vairāk nekā viens miljons Latvijas iedzīvotāju interneta pārlūkošanai izmanto mobilos telefonus, vairāk nekā puse (54%) Latvijas mazo un vidējo uzņēmumu (MVU) vadītāji atzīst, ka viņu uzņēmumu mājas lapa nav pielāgota mobilajām ierīcēm.
To atklāj mobilo sakaru operatora "Tele2" pētījums.
Kā galvenie iemesli, kādēļ mājas
lapa nav pielāgota mobilajām ierīcēm, tiek minēti argumenti, ka
klienti jau labi tiek galā ar esošo mājas lapas versiju, nav bijis
laika to izdarīt un tas ir dārgi.
MVU aptaujā arī noskaidrots, ka gandrīz
visi uzņēmēji (90%), kuriem uzņēmuma mājas lapas dizains ir
pielāgots mobilajām ierīcēm, par lielāko ieguvumu uzskata
nepārtrauktu pieejamību, 22% no viņiem atzīst, ka tas ir veids, kā
iegūt vairāk klientu, 19% kā ieguvumu uzsver atzinību no klientu
puses, savukārt 12% uzņēmēju norādījuši, kas tas rada viņiem
lielākus ienākumus.
"Dati liecina, ka deviņi
no desmit mūsu pamata tarifu plānu lietotājiem izmanto internetu
savā telefonā. Tas ir kļuvis neaizvietojams palīgs dažādu
ikdienas jautājumu risināšanā – arī preču un pakalpojumu
iegādē, līdz ar to uzņēmējiem ir būtiski sekot līdzi šīm
tehnoloģiju un iedzīvotāju paradumu attīstības tendencēm.
Piemēram, šogad jūlijā cilvēki daudz
biežāk interneta pārlūkošanai izmantoja telefonu, nevis
datoru.
Arī mēs esam par to pārliecinājušies, piemēram, "Tele2"
mobilās lietotnes lietotāju skaits pēdējā pusgada laikā
pieaudzis par 500%, jo klientiem ir ātrāk
un vienkāršāk dažādus jautājumus atrisināt ar viedtelefona
palīdzību. Turklāt tas ir milzīgs ieguvums arī uzņēmumam –
tā ir iespēja uzlabot klientu servisu, kas asas konkurences
apstākļos ir ļoti būtisks faktors," saka
"Tele2" komercdirektors
Raivo Rosts.
Runājot par nākotnes plāniem, tikai 6%
MVU vadītāju atzīst, ka noteikti pielāgos mājas lapu mobilajam
ierīcēm – pārsvarā tie ir tirdzniecības nozarē strādājošie
uzņēmumi. Savukārt 55% atzīst, ka to nedarīs, kas ir
pārsteidzoši liels skaits.
Lai noskaidrotu Latvijas mazo un vidējo uzņēmumu vadītāju viedokli par sava uzņēmuma mājas lapas pielāgošanu mobilajām ierīcēm, mobilo sakaru operators "Tele2" veica pētījumu sadarbībā ar "BERG Research" šī gada augustā, un tajā piedalījās 227 respondenti.