Dienestā skaidroja, ka ugunsgrēka degšanas platība bijusi 1100 kvadrātmetri. Tāpat no tirgus teritorijas evakuēti apmēram 2000 cilvēki.

VUGD arī atzīmēja, ka, ņemot vērā plaši iesaistītos VUGD resursus šī ugunsgrēka dzēšanas darbos no dažādām ugunsdzēsības daļām Rīgā un to, ka tas apgrūtināja spēju reaģēt uz citiem izsaukumiem, VUDG pārdislocēja uz Rīgu vairākas ugunsdzēsības automašīnas ar glābējiem no Jūrmalas un Saulkrastiem.

VUGD pārstāve Inta Palkavniece iepriekš norādīja, ka glābēji saņēmuši izsaukumu uz ugunsgrēku Nēģu ielā, taču ierodoties negadījuma vietā konstatēts, ka ēkā izcēlies sadūmojums.

Savukārt Rīgas Centrāltirgus pārstāvis Aleksandrs Šuņins informēja, ugunsgrēks izcēlies ēkā Nēģu ielā 5, kur atrodas viesnīca un kafejnīca. Pēc kafejnīcas vadītāju paustā, patlaban nezināmu iemeslu dēļ aizdegusies katlu māja.

Centrāltirgus apkārtnē bija izveidojies spēcīgs sadūmojums. Ugunsnelaimei sākoties, sadarbībā ar Valsts policiju tika norobežota tirgus daļa, kurā ierasti tiek tirgoti ziedi. Likumsargiem dažus tirgotājus nācās īpaši pārliecināt par to, ka savi puķu stendi uz laiku ir jāatstāj, lai ugunsdzēsēji varētu veikt savu darbu.

Vēlāk VUGD informēja, ka saistībā ar ugunsgrēku tiek ierobežota plaša teritorija ap degošo ēku.