Aplikācija Latvijā darbojas kopš oktobra beigām, un jau pirmajās nedēļās to lejuplādēja vairāk nekā 400 debitori un caur aplikāciju tika saņemti vairāk nekā 100 maksājumi. Novembra sākumā Legal Balance aplikācija bija sasniegusi 23. vietu App Store finanšu lietotņu kategorijas topā. Šis risinājums balstīts uz Lietuvas pieredzi, kur tas būtiski optimizējis komunikāciju, samazinājis zvanu apjomu. Lietuvā apmēram 25% debitoru maksājumu saņemti tieši caur aplikāciju. 

Aplikācijā debitori var aplūkot informāciju par savu parāda apmēru un statusu, veikt maksājumus, pārskatīt maksājumu grafikus un saņemt atbalstu, izmantojot rakstisku saziņu. 

Legal Balance vadītāja Latvijā Anete Pallo norāda, ka debitoru paradumi pēdējo gadu laikā ir būtiski mainījušies: “Esam novērojuši, ka debitori mūsdienās nevēlās runāt pa telefonu, bet dod priekšroku ērtai un ātrai digitālai saziņai. Par saistībām cilvēkiem ne vienmēr ir viegli runāt, – tas var būt neērti vai mulsinoši. Mums ir būtiski, lai debitors nejūtas slikti, jo parāds var rasties dažādu iemeslu dēļ, un tas nenozīmē, ka cilvēks ir ļaunprātīgs nemaksātājs. Aplikācija ļauj diskrēti pārvaldīt saistības un uzlabot debitora pieredzi. Jau pirmajās nedēļās redzam, ka tā palīdzēs mums ietaupīt resursus un fokusēties uz uzdevumiem ar lielāku pievienoto vērtību.”

Legal Balance ir starptautisks uzņēmums ar 15 gadu pieredzi saistību un kredītu pārvaldības tirgū, kas darbojas Latvijā, Lietuvā un Polijā. Legal Balance sadarbojas ar lielākajiem finanšu un nebanku sektora uzņēmumiem reģionā.

Legal Balance pārvaldīto parādu portfeļa vērtība pārsniedz 160 miljonus eiro. 2025. gada pirmajā ceturksnī uzņēmums no iegādātajām finanšu saistībām klientiem atguva 8,56 miljonus eiro.