Tieši šī pieredze kļuva par pamatu pārejai uz kredītu salīdzināšanas un finanšu konsultēšanas modeli. Jau desmit gadus uzņēmuma pamatā ir nemainīga pieeja - palīdzēt cilvēkiem pieņemt pārdomātus un finansiāli izdevīgus lēmumus, balstoties datos, nevis emocijās.

Nevis kreditētājs, bet atbalsts finanšu tirgū

Šodien eLīzings Latvijā ir plaši pazīstams kā kredītu salīdzināšanas pakalpojumu sniedzējs, lai gan daļa sabiedrības to joprojām kļūdaini uztver kā aizdevēju. Uzņēmums pats aizdevumus neizsniedz, bet darbojas kā neatkarīgs starpnieks starp klientu un finanšu tirgu.
Platformas galvenais uzdevums ir:

    • palīdzēt orientēties plašajā finanšu piedāvājumu klāstā, ērti salīdzinot dažādu aizdevēju nosacījumus;
    • salīdzināt dažādus finansēšanas veidus, to izmaksas un riskus;
    • atrast risinājumus, kas atbilst cilvēka reālajām vajadzībām, iespējām un dzīves situācijai.

Ikdienā komanda strādā arī ar cilvēkiem, kuri nonākuši sarežģītās finanšu situācijās. Šādos gadījumos uzsvars nav uz jauna aizdevuma noformēšanu, bet uz esošo saistību sakārtošanu. Tiek izvērtēti problēmu cēloņi un piedāvāti strukturēti risinājumi - kredītu apvienošana, maksājumu pārstrukturēšana un individuāli ieteikumi kredītvēstures uzlabošanai.

Laika gaitā uzņēmums ir paplašinājis darbību arī uzņēmumu segmentā, palīdzot integrēt dalīto maksājumu risinājumu e-komercijā, tādējādi paplašinot klientu iespējas preču iegādei.

Kopumā uzņēmuma pieeja ir balstīta ilgtermiņā - mērķis ir nevis īslaicīgs ieguvums vai tikai darījumu apjoms, bet būt patiesi noderīgiem saviem klientiem.

Skaitļi, kas raksturo uzticību

Desmit gadu laikā, darbojoties kā finanšu starpniekam un konsultantam, kompānija ir veicinājusi vairāk nekā 150 miljonu eiro finansējuma piesaisti saviem klientiem. Šie skaitļi nav tikai statistika. Tie atspoguļo tūkstošiem reālu dzīves situāciju un pārmaiņu stāstu. Aiz tiem ir cilvēki, kuri spējuši sakārtot savas finanses, iegādāties mājokli, nofinansēt transportu, segt veselības aprūpes izdevumus un atjaunot finansiālo stabilitāti.

Attīstība, kas balstīta attiecībās, nevis apjomos

“Pirmie pieci darbības gadi tika veltīti nevis straujai izaugsmei, bet stabilu partnerattiecību veidošanai - finanšu iestāžu, pakalpojumu sniedzēju un sadarbības tīkla izveidei, kas balstīta uzticībā. Šis pamats ir nodrošinājis stabilu modeli, uz kura uzņēmums balstās arī šodien,” norāda vadītājs Aleksandrs Šmatčenko.

Fokuss tiek likts uz attiecībām kā vienotu ekosistēmu, kurā svarīgs ir katrs elements - profesionāla komanda, uzticami partneri un klienti ar savām individuālajām vajadzībām.Tieši savstarpējā uzticība un sadarbība ļauj radīt risinājumus, kas ir patiesi noderīgi.

Uzticami partneri - kvalitātes pamats

Drošu finanšu lēmumu pamatā ir ne tikai risinājumi, bet arī to nodrošinātāji. Tādēļ tiek veidotas sadarbības ar partneriem, kuru darbība ir balstīta datos, caurspīdīgumā un klienta interešu aizsardzībā.

Viens no mūsu uzticamajiem partneriem ir autoDNA – inovatīvs informācijas pakalpojums, kas veido transportlīdzekļa vēstures atskaites, apkopojot datus no dažādiem avotiem. Vairāk nekā 15 gadu laikā autoDNA ir izveidojis datu bāzi par vairāk nekā 500 miljoniem transportlīdzekļu no 26+ valstīm, balstoties uz plašu, daudzavotu resursu (ieskaitot 23 miljardus ierakstu). Atskaitē var atrast, piemēram, odometra rādījumus, iepriekšējās reģistrācijas, arhīva foto vai bojājumu datus (ja tie pieejami).

Šādas sadarbības palīdz klientiem pieņemt drošus un datos balstītus lēmumus automašīnas iegādes un finansēšanas procesā. Apvienojot datu analītiku ar finanšu kompetenci, eLizings.lv šajā jomā darbojas kā nozares eksperts.

Komanda - uzņēmuma galvenā vērtība

‘’Uzņēmuma izaugsme nav iespējama bez cilvēkiem’’, norāda uzņēmuma vadītājs, uzsverot, ka tieši šī pārliecība ir kļuvusi par vienu no uzņēmuma pamatvērtībām. No nelielas struktūras uzņēmums pēdējo divu gadu laikā ir piedzīvojis straujāko attīstības posmu, izveidojot vairāk nekā 30 cilvēku lielu - profesionālu komandu.

Komandas pieeja balstās nevis uz mehānisku pakalpojumu sniegšanu, bet uz iesaisti, domāšanu un atbildību - pret klientiem, partneriem un uzņēmuma reputāciju.

Kredītu salīdzināšana kā finanšu drošības instruments

Uzņēmuma darbības pamatā ir vienkāršs, bet būtisks princips - klientam ir jāredz vairāk nekā viens piedāvājums. Tieši salīdzināšana palīdz izvairīties no impulsīviem lēmumiem, neizdevīgiem procentiem un pārmaksām ilgtermiņā. 

Šī pieeja pakāpeniski veicina arī sabiedrības finanšu domāšanas maiņu. Kredīts arvien biežāk tiek uztverts nevis kā īstermiņa risinājums problēmai, bet kā instruments konkrētu mērķu sasniegšanai.

Skats nākotnē

Desmit gadu laikā uzņēmums ir pierādījis, ka finanšu vide var būt caurspīdīga, strukturēta un uz klientu orientēta. Attīstības virziens balstās trīs pamatvērtībās - komandā, partnerattiecībās un klientu uzticībā.

Šo trīs elementu līdzsvars veido pamatu nākamajai attīstības fāzei - nostiprināt eLizings.lv lomu ne tikai kā kredītu salīdzināšanas platformai, bet kā finanšu izvēles partnerim.  Mērķis ir palīdzēt klientiem nestandarta situācijās, mazināt bailes, nedrošību, veicināt finanšu izpratni un virzīt uz gudrāku, drošāku un ilgtermiņā izdevīgāku lēmumu pieņemšanu. 

‘’Finansēm ir jākalpo cilvēkam, nevis otrādi’’.