Uzņēmumiem, kas izmanto digitālos biznesa risinājumus, arvien svarīgāk ir zināt, kas patiesībā viņu pakalpojumus izmanto. Krāpšana, identitātes zādzības, regulatīvie sodi un kaitējums reputācijai – visi šie riski pieaug, ja tiek izmantotas vājas autentifikācijas metodes.

Uzņēmumu īpašniekiem un produktu vadītājiem ir jāuzdod sev jautājums: vai mani klienti tiešām ir tie, par kuriem viņi uzdodas un vai mana lietotāja pieredze ir pietiekami ērta, lai autentifikācija nekļūtu par šķērsli?

Kurās nozarēs ir nepieciešama droša autentifikācija?

Kvalificēta identitātes pārbaude ir svarīga nozarēs, kur darījumi notiek ar naudu vai sensitīviem datiem – piemēram, apdrošināšanā, finanšu un norēķinu pakalpojumos.

Droša autentifikācija ir nepieciešama arī biļešu tirdzniecības un medicīnas pakalpojumu jomā, kur ir svarīgi pārliecināties, ka pakalpojumu izmanto pareizā persona.

Vecuma pārbaude arvien svarīgāka kļūst izklaides industrijā, kā arī produktu tirdzniecībā (piemēram, alkohola), kur preču iegādei ir noteikts vecuma ierobežojums un noteikumi kļūst aizvien stingrāki.

Ar parolēm vien vairs nepietiek

Daudzi pakalpojumi vēl arvien balstās uz parolēm, kas digitālajā pasaulē kļuvušas par vājāko posmu. Cilvēki izmanto vienu un to pašu paroli vairākās vietās, pastāvīgi tās aizmirst un viegli kļūst par upuriem pikšķerēšanas uzbrukumos.

Aizmirsta parole bieži nozīmē zaudētu pirkumu vai klientu. Mūsdienu lietotāji vēlas izvēlēties sev ērtāko un drošāko veidu, kā reģistrēties, nevis atcerēties vēl vienu paroli.

Ja piedāvājat vairākas drošas autentifikācijas metodes, klienti vairāk uzticēsies un biežāk pabeigs pirkumus. Tas uzlabo gan lietotāja pieredzi, gan pārdošanas rezultātus.

Spēcīga e-identitāte kā risinājums

Baltijas valstīs izmantotie Smart-ID, Mobile-ID, ID karšu un eParaksts mobile risinājumi jau satur informāciju par personas identitāti. Šīs metodes piedāvā ievērojami augstāku drošības līmeni nekā tradicionālās paroles, turklāt ir pazīstamas lietotājiem.

Tomēr biznesa izaicinājumu rada tas, ka katra autentifikācijas metode parasti ir jāintegrē atsevišķi – tas nozīmē vairākus izstrādes projektus, dažādus līgumus un ievērojami vairāk patērēto resursu.

Šo situāciju maina Authentigate. Risinājums apvieno Baltijā populārākos e-identitātes rīkus – Smart-ID, Mobile-ID, ID karti un eParaksts mobile – vienā integrācijā.

Viena integrācija - populārākie Baltijas eID risinājumi vienuviet

Uzņēmums lietotājiem var piedāvāt izvēli starp visām šīm metodēm ar vienu vienkāršu integrāciju, kuras pamatā ir Open ID Connect protokols. Tas nozīmē, ka viena platforma sniedz jūsu lietotājiem piekļuvi populārākajām autentifikācijas metodēm visā Baltijā.

Ludmila Bērica, SK ID Solutions Latvija filiāles vadītāja, stāsta, ka Authentigate samazina izstrādes un integrācijas izmaksas, kas ir īpaši pievilcīgi mazajiem uzņēmumiem. “Beidzot Latvijas uzņēmumi var izmantot populārākās autentifikācijas metodes ar vienu vienkāršu integrāciju, turklāt par ļoti labu cenu,” viņa piebilst.

Ko Authentigate piedāvā uzņēmumiem?

Droša identitāte = lietotāju uzticēšanās. Spēcīga autentifikācija ļauj precīzi zināt, kas jūsu platformu izmanto – pircējs, pacients vai atbilstoša vecuma lietotājs. Tas palīdzēs novērst krāpšanu un identitātes zādzības.

Ērta izvēle klientiem. Lietotāji var pieslēgties ar Smart-ID, Mobile-ID,  ID karti vai eParaksts mobile – pēc savas izvēles.

Vairs nekādu paroļu problēmu. Mazāk aizmirstu paroļu un atceltu pirkumu.

Atbilstība regulām. Risinājums palīdz ievērot pieaugošās GDPR, KYC (Pazīsti savu klientu) un AML prasības, kā arī vecuma pārbaudi, nepārveidojot visu klientu reģistrēšanās sistēmu.

Autentifikācija, kas tiek pielietota praksē

Vairāki Baltijas uzņēmumi Authentigate jau ir ieviesuši, lai pasargātu sevi no iespējamiem biznesa riskiem.

Igaunijā ar Authentigate starpniecību var autorizēties, piemēram, zobārstniecības klīnikā, izmantojot sev vēlamo metodi – Smart-ID, Mobile-ID vai ID karti. Pacientiem nav jāatceras paroles, viņi var izmantot sev ierasto eID risinājumu. Savukārt klīnikai tas sniedz pārliecību, ka pacienti patiešām ir tie, par kuriem uzdodas.

Latvijā pasta pakalpojumu sniedzējs Authentigate izmanto jaunu lietotāju reģistrācijai. Verificēti lietotāji tiek piesaistīti savai e-pasta adresei un pēc tam katru reizi var viegli un droši autorizēties – bez parolēm.

Lietuvā tiešsaistes grāmatvedības platforma lietotājiem ļauj pārbaudīt savu identitāti ar Smart-ID un saņemt profilam “Apstiprināts” atzīmi, vienkāršojot veidu, kā palielināt lietotāju uzticību.

Šie piemēri apliecina, ka spēcīga autentifikācija palīdz novērst krāpšanu un tā nebūt nav saistīta ar sarežģītu lietotāja pieredzi.

Jārīkojas tagad

Droša un vienkārša autentifikācija kļūst par standartu. Uzņēmumi, kas ievieš spēcīgus autentifikācijas risinājumus, spēj garantēt drošu, lietotājam draudzīgu pieredzi un aizsargāt gan sevi, gan savus klientus.

Authentigate ir SK ID Solutions izstrādāta platforma, kas apvieno populārākās Baltijas valstu e-identitātes:  Smart-ID, eParaksts mobile, Mobile-ID un ID karti vienā integrācijā. Tas ļauj uzņēmumiem droši autentificēt lietotājus un pieprasīt pārbaudītus personas datus, kā piemēram, vārdu, vecumu vai personas kodu - atbilstoši biznesa vajadzībām. 

Plašāka informācija un demo versijas pieprasījums: autentigate.eu