Jaunā filiāle ir aptuveni divas reizes plašāka (230m²) nekā līdzšinējā. Pārejas periodā līdz 9. augustam ierastā darba laikā turpināsies klientu apkalpošana arī filiālē t/c Origo.

Filiāle veidota atbilstoši Swedbank jaunajam klientu apkalpošanas konceptam, ievērojot mūsdienīgus arhitektūras un ilgtspējas principus ar funkcionālu un patīkamu vidi. Telpas ir pielāgotas dažādiem klientu apkalpošanas scenārijiem – no ātriem ikdienas jautājumiem līdz padziļinātām finanšu konsultācijām individuālās konsultāciju telpās. Telpu plānojums un aprīkojums veidots atbilstoši mūsdienīgiem piekļūstamības principiem, nodrošinot ērtu un drošu vidi visiem klientiem, tostarp cilvēkiem ar kustību, redzes vai citiem funkcionāliem traucējumiem. Uz jaunajām telpām pārcelsies visa 16 darbinieku komanda.

Jaunā koncepta filiāles atvēršana pašā Rīgas centrā ir stratēģisks solis mūsu filiāļu tīkla attīstībā, kas vienlaikus stiprinās iedzīvotāju finanšu veselību. “Swedbank jaunākā Finanšu veselības indeksa dati liecina, ka finanšu veselība Latvijā joprojām atpaliek no kaimiņvalstīm. Lai arī pēdējā gada laikā, cītīgi strādājot ar sabiedrības izglītošanu, kopīgiem spēkiem izdevās indeksu paaugstināt līdz 49 punktiem no 100, raugoties nākotnē, mēs gribētu iet dziļākās, personīgākās, jēgpilnākās sarunās ar klientiem gan klātienē, gan arī attālināti, palīdzot klientiem pieņemt pārdomātus lēmumus un veidot labāku nākotni. Jaunais filiāles koncepts vislabāk atbilst tieši šādām vajadzībām”, uzsver Swedbank valdes loceklis un klientu servisa pārvaldes vadītājs Vadims Frolovs.

Pašlaik Latvijā darbojas 19 Swedbank filiāles, 4 klātienes apkalpošanas vietas un 5 klātienes konsultāciju vietas pēc pieprasījuma. 2026. gada sākumā jaunā koncepta telpās ienāca filiāle t/c Spice, 14. maijā remontdarbi un energoefektivitātes uzlabojumi pabeigti filiālē Aizkrauklē, kā arī šogad pārmaiņas plānotas Ventspils filiālē.